平塚市のリフォーム専門店「いらかリフォーム」に寄せられるよくあるご質問をまとめました。
こちらに掲載のないご質問は、お気軽にお問い合わせください。
ご相談・お見積もりについて
Q相談や見積もりは無料ですか?
Aはい、リフォームに関するご相談・現地調査・お見積もりは全て無料です。お電話、お問い合わせフォーム、LINEからお気軽にご連絡ください。
屋根の専門家が現地を確認し、建物の状態に合わせた最適なプランをご提案いたします。お見積もりの内容にご納得いただいた上でのご契約となるため、この時点でキャンセルされても費用は発生しません。土日も対応可能です。
Qリフォームの進め方を教えてください。
Aまずはお電話・LINE・お問い合わせフォームでご連絡ください。ご要望をヒアリングした後、現地調査を行い、建物の状態を確認いたします。
いらかリフォームでは屋根・外壁の専門家が構造まで含めてチェックするため、表面だけでなく見えない不具合も見逃しません。その後、お見積もりとプランをご提出し、ご納得いただいた上でご契約・着工となります。
Qいらかリフォームの強みは何ですか?
A80年以上続く老舗屋根工事店「成田屋商店」を母体とし、代表の成田は屋根業界23年のキャリアを持つ国家資格保有の専門家です。屋根という建物の「急所」を熟知しているからこそ、水まわりや内装のリフォームでも躯体の状態まで見極めた確実な施工が可能です。
さらに「irakaリノベーション」ブランドでは北欧デザインと湘南の感性を融合した空間提案を行い、デザインと性能を両立するトータルリノベーションをご提供しています。YouTubeチャンネル(300本超の動画配信)での情報発信も、お客様から高い信頼をいただいている理由のひとつです。
Qどのようなリフォームに対応していますか?
A屋根工事から水まわり、内装、エクステリア、フルリノベーションまで幅広く対応しています。
- 屋根工事(葺き替え・カバー工法・雨漏り修理・天窓工事・雨樋工事)
- 外壁工事(塗装・サイディング・補修)
- 水まわり(キッチン・お風呂・トイレ・洗面・給湯器・IH/コンロ・換気扇)
- 窓・玄関ドアリフォーム
- 内装リフォーム(壁紙・床・間取り変更)
- エクステリア
- フルリノベーション(irakaリノベーション)
詳しくはリフォームメニューをご覧ください。
Q施工エリアはどこまで対応していますか?
A神奈川県平塚市・茅ヶ崎市を中心に、神奈川県内ほぼ全域に対応しています。「何かあった時にすぐ駆けつけられる距離」を大切にしています。
藤沢市・鎌倉市・逗子市・葉山町・寒川町・厚木市・大和市・海老名市・座間市・綾瀬市・伊勢原市・秦野市、小田原市・大磯町・二宮町、横浜市全域・川崎市全域など広域で施工実績がございます。なお、三浦市および横須賀市は現在施工エリア外となっております。
費用・お支払いについて
Qリフォームの費用はどのくらいかかりますか?
Aリフォーム費用は工事内容や規模、選ぶ設備のグレードによって異なります。水まわり設備の交換であれば数十万円から、間取り変更を含むフルリノベーションでは数百万円が目安です。
いらかリフォームでは現地調査後に詳細なお見積もりを無料でご提出し、内容を丁寧にご説明します。追加費用が発生する可能性がある場合も事前にお伝えしますのでご安心ください。
Q見積もり後に追加費用が発生することはありますか?
Aお客様のご希望で追加工事や設備変更をされた場合は、追加費用が発生することがあります。また、壁や床を解体した際に予想以上の老朽化や腐食が見つかり、補修工事が必要になるケースもあります。
いらかリフォームでは、屋根の専門家が構造まで含めた事前チェックを行うため、一般的なリフォーム会社と比較して想定外の問題を事前に発見しやすいのが強みです。万が一追加費用が発生する場合は、必ず事前にご説明しご了承をいただいてから進めます。
Qリフォームでローンは使えますか?
Aはい、リフォームローンのご利用が可能です。ご予算やご希望に応じた資金計画についてもご相談いただけますので、お気軽にお問い合わせください。
Q補助金や助成金は使えますか?
Aリフォーム内容によって、国や地方自治体の補助金・助成金を活用できる場合があります。
- 住宅省エネキャンペーン(先進的窓リノベ事業・給湯省エネ事業等)
- 介護保険による住宅改修費の補助(手すり設置・段差解消等)
- 神奈川県・平塚市など自治体独自の助成制度
対象となるかどうかの確認や申請手続きのサポートも行っておりますので、お気軽にご相談ください。
工事について
Q工事中は家に住みながらでも大丈夫ですか?
Aはい、住みながらの工事も可能です。水まわりの工事中は仮設のトイレや洗面をご用意するなど、生活への影響を最小限に抑える工夫をいたします。
ただし、フルリノベーションなど大規模な工事の場合は、仮住まいをされた方が工期短縮になることもありますので、状況に応じてご提案します。
Q工事中に不在でも大丈夫ですか?
Aはい、鍵をお預かりし、責任を持って工事を進めます。ただし、貴重品の管理はお客様ご自身でお願いしております。工事の進捗については随時ご報告いたしますので、安心してお任せください。
Q近隣への挨拶はしてもらえますか?
Aはい、着工前に当社スタッフがご近隣にご挨拶に伺い、工事の内容や期間をご説明します。騒音や車両の出入りなど、近隣の方へのご迷惑を最小限に抑えるよう配慮いたします。
Q工事中のお茶出しは必要ですか?
Aお気遣いなくお願いいたします。職人は仕事の区切りのよい時に休憩を取りますが、お客様にお茶出しをしていただく必要はございません。お気遣いいただかない方が、職人も工事に集中しやすいようです。
Q不用品やゴミの処分はしてもらえますか?
A処分のお手伝いは可能ですが、処分費用は別途発生いたします。事前にお見積もりに含めることもできますので、ご相談ください。
屋根・外壁について
Q屋根のリフォームはどんな工事ができますか?
A屋根の葺き替え、カバー工法(重ね葺き)、屋根塗装、雨漏り修理、天窓の新設・交換・補修、雨樋の交換・補修など幅広く対応しています。
代表の成田は屋根業界23年・かわらぶき技能士2級等の国家資格を保有する専門家です。ドローンによる非接触点検にも対応しており、屋根の状態を正確に診断した上で最適な工法をご提案します。
屋根工事の詳しい施工事例や料金については、屋根工事専門サイト「いらか屋根工事」もあわせてご覧ください。
Q屋根の点検だけでもお願いできますか?
Q訪問業者に屋根の不具合を指摘されました。どうしたらよいですか?
A突然訪ねてくる業者による屋根工事のトラブルは後を絶ちません。「近くで工事をしているので点検します」と声をかけ、不要な工事を勧める悪質なケースも見られます。
不安を感じた場合は、その場で契約せず、信頼できる専門業者にセカンドオピニオンをご依頼ください。いらかリフォームでは無料で屋根診断を行っています。代表の成田はYouTubeチャンネル「屋根リフォームチャンネル いらか」でも悪質業者の手口を詳しく解説しており、正しい知識でお客様を守る発信を続けています。
Q屋根の葺き替えとカバー工法、どちらがよいですか?
Aどちらが適しているかは、屋根材の種類や下地の状態によって異なります。カバー工法は既存屋根の上に新しい屋根材を重ねる方法で、工期が短くコストも抑えられるメリットがあります。一方、下地の腐食やシロアリ被害がある場合は葺き替えが必要です。
いらかリフォームでは、屋根の専門家が現地で正確に診断し、お客様のお住まいに最適な工法をご提案します。湘南エリア特有の潮風や湿気による影響も考慮した判断ができるのが、地元の屋根屋ならではの強みです。各工法の施工事例は屋根工事専門サイトでもご紹介しています。また、外壁塗装と屋根工事を同時に行うことで足場代を節約できるケースもございます。外壁塗装についてはいらか外壁塗装専門ページをご覧ください。
水まわり・
内装リフォームについて
Q水まわりリフォームの工期はどのくらいですか?
A工事箇所や内容によって異なりますが、一般的な目安は以下の通りです。
- トイレ交換:約1〜2日
- 洗面台交換:約1〜2日
- キッチン交換:約3〜5日
- 浴室(ユニットバス)交換:約3〜5日
- 給湯器交換:約半日〜1日
内装の補修や間取り変更を伴う場合はさらに期間がかかることがあります。詳しくは現地調査後にご案内いたします。
Q施主支給(自分で購入した設備の取り付け)は可能ですか?
A対応可能です。ただし、施工管理や工程管理のための経費は必要となります。また、施主支給品に起因する不具合については保証の対象外となる場合がありますので、事前にご相談ください。
リノベーションについて
Qリノベーションやデザインの相談もできますか?
Aはい、irakaリノベーションブランドで、間取り変更を含むトータルリノベーションに対応しています。
湘南の開放感と北欧の機能美を融合した空間づくりが特長で、無垢材や左官など天然素材を取り入れたデザインをご提案します。代表の成田は湘南・平塚出身で、潮風による劣化や湿気対策など海辺の暮らしに精通。デザイン性と住宅性能を両立するリノベーションが可能です。
Qリフォームとリノベーションの違いは何ですか?
A一般的に「リフォーム」は老朽化した箇所を元の状態に戻す修繕的な工事、「リノベーション」は間取りやデザインを含めて住まいの価値を新たに作り直す工事を指します。
いらかリフォームでは、設備交換や部分修繕のリフォームから、間取り変更・構造補強・デザイン一新まで含むフルリノベーションまで、ご予算やご要望に応じて柔軟に対応いたします。屋根の専門家が構造を見極めた上でのご提案ができるのが強みです。
保証・
アフターサービスについて
Q工事後の保証やアフターフォローはありますか?
Aはい、工事内容に応じた保証制度をご用意しています。施工箇所に起因する不具合が生じた場合は、保証期間内であれば対応いたします。
地域密着だからこそ、工事後のちょっとしたお困りごとにもすぐに駆けつけることができます。リフォームは完成がゴールではなく、そこからが本当のお付き合いの始まりだと考えています。
Q工事後に不具合が見つかった場合はどうすればよいですか?
A万が一、工事後に不具合が発生した場合は、お電話またはLINEでご連絡ください。現地に伺い、不具合の原因(施工に起因するものか、製品の問題か、経年劣化か等)を確認し、最適な対処法をご提案します。
当社の施工に起因する不具合については、保証規定に基づき対応いたします。平塚市・茅ヶ崎市周辺であればすぐに駆けつけることができますので、ご安心ください。
QYouTubeで情報発信をしていると聞きましたが?
Aはい、2020年に開設した「屋根リフォームチャンネル いらか」では、300本以上の動画を配信しています。屋根工事の適正価格や見積もりの読み解き方、悪質業者の見分け方など、リフォームで損をしないための正しい知識を発信しています。
実際に警察や行政からの相談も寄せられており、地域の暮らしを守る情報インフラとしての役割を果たしています。「正しい知識を届け、リフォームで後悔する人を一人でも減らしたい」——それが活動の原動力です。
こちらに掲載のないご質問も
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お住まいに関するお悩みは何でもお聞かせください。
相談・お見積もりは無料です。



